برندها باید چیزی برای گفتن در مورد نژاد پرستی

به عنوان آمریکایی ها در اعتراض به خشونت پلیس و قتل جورج فلوید در طول هفته گذشته بودند ملاقات با گاز اشک آور و اجرای قانون باطوم. تمام رنگ پریده عینک—بینایی از دست رفته را به گلوله های لاستیکی مردم مورد ضرب و شتم و گاهی کشته در خیابان ها و روزنامه نگاران بازداشت شده در تلویزیون—پخش زنده بر روی سیستم عامل مانند Twitter و Instagram.

پشت صحنه, نام تجاری مدیران به سرعت کار می کرد برای ایجاد حساس گوشیها در پاسخ به اعتراضات. نایک یک شرکت بیشتر تمرین بیشتر در ارتباط خود را با جنبش های اجتماعی بود که در میان مارک های محوری آن پیام. روز جمعه نایک ارسال شده در یک متن تصویری سیاه و سفید به دنبال غم انگیز پیانو, موسیقی در آن حساب های اجتماعی رسانه ای. "برای یک بار این کار را انجام نمی" دقیقه-فیلم بلند التماس, فراخوانی با نام تجاری معروف "فقط آن را" شعار. در فریم بعدی را فرماندهی می شود فقط کمی خاص تر: "نمی تظاهر وجود یک مشکل در امریکا است." در نهایت این "مشکل" است که به عنوان نژاد پرستی. آمریکایی های سیاه و سفید و خشونت پلیس هرگز ذکر شده به طور مستقیم.

در روزهای صدها نفر از شرکت تیم های ورزشی و افراد به دنبال کت و شلوار با پست های خود را, بسیاری از آنها تقریبا یکسان در آنها مبهم تعبیر و بی دست و پا و اعدام است. Facebook و Citibank وزن در, آیا به عنوان دوستیابی گی برنامه Grindr و حتی کارتون گربه گارفیلد.

جزئیات: برندها هستند نه دوستان

این قالب که مارک استفاده کنید برای پاسخ به یک بحران ملی تبدیل شده است و استاندارد در سال های اخیر به عنوان افراد تجربه جمعی تروما در اینترنت در زمان واقعی است. تصاویری از خشونت پلیس مدرسه تیراندازی و یا حملات نژادپرستانه به نظر می رسد در همان رسانه اجتماعی سیستم عامل که در آن شرکت های فروش mascaras یا کفش و یا تحویل خدمات اغلب در کنار هم. بازاریابی معاصر نظریه مؤکدا از برندها به نشان می دهد تا جایی که مردم به طور طبیعی جمع حاضر و تعامل با موضوعات آنها در مورد مراقبت. که به معنی سوار شدن بر موج الگوهای رفتاری و تصادفی موضوعات است که حفظ اجتماعی-رسانه, پچ پچ, ارسال در همان فرمت به عنوان هر کس دیگری اغلب بیشتر مثل یک دوست از یک شرکت حتی در زمان فاجعه.

اما هرگز روشن تر از حال حاضر است که مارک های شما نیست, دوست, زمانی که رسانه های اجتماعی غرق در ویدئوها از شورش و انسان در حال حمله در وسط یک جهانی همه گیر در حالی که رئیس جمهور ایالات متحده را تهدید به از بند باز کردن نظامی این کشور خود را در آن مردم ، آمریکایی مارک را با عجله به نشان می دهد جایی که آنها ایستاده است, اما آن را هنوز هم نامشخص آنچه آنها قصد ارائه دهد—چیزی که آنها می تواند ارائه دهد—فراتر از آگاهی بیشتر از وجود خود و یک حس مبهم از فضیلت.

از لحاظ تاریخی, شرکت امید به شما فروش محصولات تمیز کردن و یا sweatpants نمی احساس نیاز برای به اشتراک گذاشتن افکار خود را در نژادپرستی فاجعه و فاجعه ملی. Wading را به تفرقه موضوعات در نظر گرفته شد دلیلی خطرناک است—به عنوان Michael Jordan یک بار به شوخی در مورد خود سکوت به اظهار نظر در سیاست "جمهوری خواهان خرید کفش ورزشی, بیش از حد." که غیر سیاسی رویکرد تغییر به عنوان رسانه های اجتماعی در زمان خاموش و بازاریابی تولیدات متناسب با آن است. تبلیغات معمولی فقط این نیست که موثر آنلاین که در آن مردم به سرعت یاد بگیرند که به لحن آن استفاده از برنامه ساده برای جلوگیری از آن و یا ثبت نام برای خدمات پرداخت که در آن آنها جلوگیری از تبلیغات به طور کامل. را تشویق می کند که یک نوع متفاوت از آگهی: یکی که رسانه اجتماعی کاربران می خواهید برای به اشتراک گذاشتن خود را اغلب به دلیل آن تجدید نظر به آرمان های خود و یا اعتقادات. اولین مدرکی است که این تاکتیک می تواند پاداشی بود نامعقول موفق کبوتر کمپین برای زیبایی واقعی است که آغاز شده در سال 2004. در دهه آینده و نیم شرکت chided کسانی که به خرید استانداردهای زیبایی, راه اندازی عزت نفس کارگاه های آموزشی و antidiscrimination مبارزات و میلیاردها دلار فروش شستشوی بدن و ضد عرق.

جزئیات: کسب و کار مخاطره آمیز از نام تجاری, سیاه, درد

در سال های پس از کبوتر موفقیت تحقیقات بازار شروع به حمایت از مفهوم مبارزات انتخاباتی خود را ثابت کرده بود: مردم و به خصوص کسانی که زیر 40 می خواهم برندها را به عهده خود مشتریان و حساس به شرایط زندگی در امریکا است. آنچه که در عمل به معنی هر چند کمتر روشن است. به جای در نظر گرفتن اقدامات و بتن بسیاری از شرکت ها تفسیر مصرف کنندگان فشار برای مسئولیت اجتماعی به عنوان یک تمایل قوی برای آنها را مبهم در مورد اظهارات حتی vaguer ارزش مانند "برابری" و "جامعه" هنگامی که چیزی نژادپرستانه غالب اخبار. گاهی اوقات این حرکات شامل کمک های مالی به خوبی تامین می شود و به خوبی شناخته شده سازمان های غیر انتفاعی و یا نامشخص وعده به چنین کمک مالی در برخی از مقدار به نوعی از فعالیت های خیریه است که "انجام این کار است."

حتی با خطر بیگانه برخی از مشتریان موجود و یا هزینه از کمک مالی است که تحت تاثیر قرار دادن مردم پاداش برای چسباندن با حق باعث می شود بالا: بسیاری از پست های به اشتراک گذاشته شده و مورد بحث به مراتب بیشتر به طور گسترده ای از کسانی که در مورد واقعی محصولات یا خدمات آنها اجازه می دهد علامت های تجاری مرتبط خود را با روح زمانه در سریع پایین-تلاش راه در طول دوره های زمانی که خود نوعی تلاش های تبلیغاتی ممکن است نیاز به متوقف می شود.

همانطور که بیشتر و بیشتر شرکت ها به دنبال کبوتر سرب و پرش بر روی ارابه موسیقی از آگاهی اجتماعی آن را ایجاد یک نوع فشار همسالان. در بالای انگیزه توجه شرکت های احساس نیاز به وزن به طوری که آنها نمی آمد در سراسر به عنوان بی تفاوت. در همان زمان, آنها می دانند که چگونه پر قوی سیاسی اظهارات می تواند باشد. که هنگامی که شما به زبان شیرین و مطلوب آن از مرزهای inanity—سوختگی از "نابرابری از همه نوع" و نیاز به "تغییر معنی دار." شرکت های که هیچ کسب و کار ارتباط خود را با ضد نژاد پرستی جنبش در حال تلاش برای گفتن درست و بدون ناراحت کننده هر کسی در راه رفتن به سمت راست به خط سیاست بدون پله یک پا بیش از آن.

در مورد تظاهرات اخیر که در یک تلاقی فجایع روشن نیست که چنین مبهم paeans به پیشرفت این ترفند را انجام دهد. یک نظرسنجی جدید انجام شده توسط شرکت داده صبح مشورت در بر داشت که اکثر مردم می خواهم شرکت به ارتکاب منابع برای کمک به جوامع بازیابی از ناآرامی و محل کار خود کمتر نژادپرست است. پیام ابراز حمایت در رسانه های اجتماعی شد و به احتمال زیاد حداقل برای جلب رضایت پاسخ دهندگان.

چه شرکت هایی است که بازی این بازی به نظر نمی رسد به فکر و اغلب مبهم است این است که کسب و کار خود را اغلب نمی پرداخت تقریبا به همان اندازه به عنوان آنها به دست آوردن از انجمن های خود را با آمریکایی ها. نایک مدیون موفقیت خود را نه فقط به عمدتا سیاه و ورزشکاران که قرض دادن نام خود را به خطوط کفش و چهره خود را به مبارزات انتخاباتی آگهی, اما به آمریکایی های سیاه و سفید به طور کلی ساخته شده است که با کفش های کتانی و ورزشی مرسوم نقاط کشور گاه به گاه لباس. به اعتبار آن نایک است که فعال تر از اکثر برندها در ایجاد آن و مشارکت در برنامه های خیریه بسیاری از آن بهره مند شوند nonwhite بچه ها که می خواهند به بازی های ورزشی. اما نایک ارشد-رهبری ساختار اولیه داخلی سود این شرکت سود بسیار زیادی—که اکثریت سفید. با توجه به شرکت های داخلی داده حدود 10 درصد از آن معاون رئیس جمهور شد در سال 2019 و یکی دیگر از 11 درصد در آمد از دیگر گروه های کمتر, که با نام تجاری می گوید نشان دهنده 2 درصد افزایش نسبت به سال قبل است. وقتی پرسیده شد که به نظر نایک سخنگوی ارائه یک بیانیه است که جزئیات در بخش "ما همچنان به تیز کردن تمرکز ما در استخدام, سیاه و سفید بیشتر رهبران در تمام سطوح در این شرکت است."

توییتر یک سایت که محبوب ترین اعضای مزد سیاه سازندگان نوشتن جوک و ساخت الگوهای رفتاری است که زیربنای کل پلت فرم, فرهنگ, اضافه #blacklivesmatter برچسب به آن رسمی توییتر زیستی. این شرکت که نمی بلافاصله در پاسخ به یک درخواست برای نظر شده است به شدت مقاوم به سال از درخواست برای حذف حساب های تلخ نئو نازی ها اما به تازگی نشان داده است تمایل به پاسخ دادن به رهبران سیاسی ستایش خشونت پنهان کردن توییت های خود را پشت برچسب های هشدار دهنده از جمله یکی از رئيس جمهور دونالد مغلوب ساختن پیشی جستن.

شرکت های دیگر که منتشر شده و اظهارات در رسانه های اجتماعی باید بیشتر به طور مستقیم رسید غنایم نژاد پرستی. آمازون فراهم می کند که داده ها و نظارت تصویری به اجرای قانون سازمان با انتشار بیانیه ای گفت: در بخشی که این شرکت ایستاده بود در همبستگی "در مبارزه با نژادپرستی نظاممند و بی عدالتی است." همسایه های محله-پخش نرم افزار با شهرت به عنوان یک محل به محلی busybodies به رفتار گروه نظارت خود را سیاه و سفید همسایه توییتی که "سیاه و سفید زندگی می کند مهم است." ق زدن یک hub برای نژادپرستانه سازماندهی و هماهنگ آزار و اذیت مردم سیاه و سفید آنلاین ارسال یک نامه طولانی از آن مدیر عامل شرکت استیو هافمن که تشویق به گوش دادن و همدلی است. قلب او گفت: سنگین بود. در 2018, هافمن ساخته شده صریح و روشن است که نژادپرستان شد خوش آمدید برای به اشتراک گذاشتن اعتقادات خود را بر روی پلت فرم خود را. او عقب نشینی یک روز بعد گفت: نژاد پرستی اجازه داده شد اما نه دقیقا استقبال می شود.

(آمازون بازگشت نیست درخواست برای اظهار نظر و ق رد درخواست. یک سخنگوی همسایه ارائه یک بیانیه است که جزئیات در بخش "ما به صراحت منع دهها و این موضوع فوق العاده جدی است. ما بازرسی و ایمنی ما ارسال جریان به کمک به آموزش کاربران در سراسر تعصب و زور مردم را به کم کردن سرعت و فکر می کنم قبل از آنها پست" که در آن شرکت می گوید کاهش داده است کسانی که پست با 75 درصد).

هنوز هم دیگران را به دنبال خودشان را با ضد نژادپرستی در حالی که به طور فعال در سرکوب مخالفان در برابر نژادی و بی عدالتی است. در سال 2017, آرایش کنگلومرا L ' Oreal فسخ آن تایید قرارداد با مدل Munroe Bergdorf سیاه ترانس زن پس از او صحبت کردن در Facebook علیه نژادپرستی زیر سفید-supremacist تجمع در Charlottesville, Virginia. در آن زمان, l'oréal توجیه حرکت می کند گفت که این شرکت "پشتیبانی از تنوع و تحمل نسبت به همه مردم صرف نظر از نژاد پس زمینه جنسیت و دین" و Bergdorf را نظرات به white نژادپرستی شد و در تقابل با آن ارزش ها. دیروز, l'oréal متحده در بخش توییتی گرافیک است که به عنوان خوانده شده "صحبت کردن است که ارزش آن" همراه با یک عنوان decrying "بی عدالتی از همه نوع."

NFL ممکن است آشکار ترین ضد اعتراض تجاری با این وجود به تلاش برای لینک خود پرستانه به دولت خشونت علیه آمریکایی های سیاه و سفید. پس از سان فرانسیسکو 49ers کارفرمایی khezri kneeled در طول سرود ملی در سکوت اعتراض به خشونت پلیس در سال 2016 او شده است قادر به گرفتن یک کار در لیگ حتی به عنوان تیم های صرفه جویی برای صالح بازیکنان را در موقعیت خود. NFL بارها اصرار داشت که آن تیم نمی تبانی کردن در برابر Kaepernick و لیگ حل و فصل یک دعوی در دادگاه مطرح شده توسط او و هم تیمی اش اریک رید در سال 2019. "معترضان' واکنش ها به این حوادث منعکس کننده درد و خشم و نا امیدی که بسیاری از ما احساس" NFL در توییتر نوشت این آخر هفته. لیگ وعده داده است که آن را "متعهد به ادامه کار مهم برای رسیدگی به این مسائل سیستمیک همراه با بازیکنان ما باشگاه و همکاران."

Jemele هیل: NFL ناگهان نگران سیاه زندگی

در l'oréal و در NFL مردم سیاه و سفید بودند برای انجام آنچه که این مارک را همه کاهش یافته است به انجام در پاسخ به این بحران: نام یک بازیگر بد. Bergdorf شناسایی افراد سفید به عنوان رئیس معماران آمریکایی نژاد پرستی. Kaepernick شد در پاسخ به فاجعه بار خشونت پلیس در تل آویو. (نه نام تجاری در پاسخ به درخواست ها برای اظهار نظر.)

بسیاری از شرکت های بزرگ در ایالات متحده ممکن است احساس راحتی استناد به سیاه و سفید زندگی مهم جنبش هنگامی که وجود دارد کمی دیگر مناسب برای آنها می گویند و یا تصدیق کرد که نژادپرستی وجود دارد که این همه هر کسی که صحبت کردن در مورد. اما در توصیف آن چیزهایی که به عنوان مرموز مقاوم به پدیده آنها را شسته و تردستی. این علامت های تجاری خود را در خارج از سیستم های آنها در خدمت marveling در این کشور نژادپرستی به عنوان اگر آن را نامرئی پاتوژن که هیچ کس مسئول است و در نتیجه یکی که هیچ کس نمی تواند به طور معنی داری آدرس. اگر آنها گرفتار یک کمی از آن را خود آن را از طریق هیچ آشکار گسل از خود را. آنها فقط در تلاش برای گوش دادن به جوامع خود را به عنوان طولانی به عنوان آن جوامع نمی نگه دارید تا آینه درست در پشت آنها.

آماندا Mull تحریریه در اقیانوس اطلس.